Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der CEFAMEX Solutions UG (haftungsbeschränkt), Wittenberger Weg 8, 71101 Schönaich (nachfolgend „CEFAMEX Solutions“ genannt), sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn CEFAMEX Solutions ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand der Leistungen sind Beratungs-, Schulungs- und Projektmanagement-Dienstleistungen in den Bereichen: Projektmanagement, FMEA-Moderation, Risikoanalyse, Qualitätsmanagement und Resident Engineering. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils individuell geschlossenen Vertrag oder Angebot.

3. Vertragsschluss

Angebote von CEFAMEX Solutions sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

4. Leistungsdurchführung

CEFAMEX Solutions erbringt die Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen unter Beachtung anerkannter fachlicher Standards. Der Leistungsort richtet sich nach der jeweiligen Vereinbarung im Einzelvertrag.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten von CEFAMEX Solutions.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die vereinbarten Preise verstehen sich netto zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen netto ohne Abzug zu begleichen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

7. Stornierung und Terminabsagen

Stornierungen von Schulungen oder Projekten sind schriftlich mitzuteilen. Erfolgt eine Stornierung weniger als 14 Kalendertage vor Leistungsbeginn, kann eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung erhoben werden. Bei Absage weniger als 5 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen ist die volle Vergütung fällig.

8. Haftung

CEFAMEX Solutions haftet - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet CEFAMEX Solutions nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder sonstige mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Schulungsunterlagen, Präsentationen, Dokumentationen oder sonstige Materialien, die im Rahmen der Leistungserbringung erstellt oder überlassen werden, unterliegen dem Urheberrecht von CEFAMEX Solutions oder Dritten. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG) verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist - soweit gesetzlich zulässig - der Sitz von CEFAMEX Solutions.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen am nächsten kommt.